STARFACE - Moderne Telefonanlage für Arzt-Praxis, Krankenhaus, Pflegeheim, Seniorenresidenz, Diakonie und Healthcare-Bereich.
Zuverlässige Telefonie im Healthcare-Bereich
Im Healthcare-Bereich ist eine gute und zuverlässige Kommunikation unentbehrlich. In zahlreichen Szenarien ist die sofortige Erreichbarkeit und Reaktionszeit von entscheidender Bedeutung – ob beim Anruf in der Arztpraxis, auf der Station im Krankenhaus, im Pflegeheim oder in der Seniorenresidenz.
Neben der Erreichbarkeit ist natürlich die Effizienz und schnelle Bearbeitung von eingehenden Anrufen kritisch für die Behandlung jedes einzelnen Falls.
Moderene IP-Telefonanlage im Gesundheitsbereich und Pflegeeinrichtungen
Mit STARFACE bieten wir der Arzt-Praxis, dem Krankenhaus, dem Pflegeheim, der Seniorenresidenz und der Diakonie innovative und zukunftssichere digitale Kommunikationstools.
Wir integrieren diese in die ÍT-Infrastruktur der Arzt-Praxis oder die eines Krankenhauses, damit haben Ärzte in einer niedergelassenen Praxis oder im Krankenhaus die Freiheit bekommen die sie benötigen:
Bei Rufbereitschaft oder Wochenenddiensten sind sie immer unter derselben Nummer erreichbar – in ihrer Praxis, auf dem Handy oder auf einem Festnetztelefon Ihrer Wahl.
Flexibilität mit STARFACE
Mit einer STARFACE Telefonanlage bieten wir weitere Flexibilität:
- So lassen sich z.B. Teilzeitkräfte in Stoßzeiten zu Hause zuschalten
- Auch Home-Office-Arbeitsplätze werden eingebunden und unterstützt
- Um die Wirksamkeit der Behandlung von Anrufen zu steigern, werden eingehende Anrufe gemäß Anrufgrund automatisiert an die richtige Stelle delegiert, um Zeitverlust oder lästige Warteschlangen zu vermeiden
- Alle Faxe und Anruflisten stehen im E-Mailpostfach zur Verfügung – das optimiert der Ablauf der Sprechstunde
STARFACE Integration in Ärztesoftware
Im Gespräch mit dem Patienten ist es hilfreich und oft unentbehrlich, dass die passenden Informationen vorhanden und direkt verfügbar sind.
Dafür integriert STARFACE die Anlage in führende Ärztesoftware-Lösungen um bei ankommendem Anruf die Anzeige der Patientenakte und die relevanten Informationen sofort bereitzustellen. Patienten mit Internetverbindung können falls nötig per Videocall mit Gegen-Authentifizierung problemlos beraten werden.
TIPP: Mit STARFACE hat jeder Arbeitsplatz – und damit auch jeder Patient oder Heimbewohner – genau die Funktionen zur Verfügung, die er täglich benötigt:
- Von Standard-Telefonie mit persönlichem Anrufbeantworter bis zu standortübergreifenden Telefon- und Videokonferenzen, elektronischem Fax und eigenem Chat-Dienst.
- Healthcare-Einrichtungen sind damit an jedem Arbeitsplatz – ob Schreibtisch oder Mobiltelefon – optimal und zukunftssicher ausgestattet.
STARFACE Partner in Hamburg
TIPP: STARFACE Microsoft Teams Implementierung und Konfiguration: STARFACE Teams-Modul für Mac, Windows und Mobil-Client vom STARFACE Experten in Hamburg. Moderne Telefonie für Ärzte, Mediziner, Pflegekräfte und Mitarbeiter in der Organisation des Gesundheitsbereichs!
Wir sind unabhängiger Anbieter VoIP-basierter Telefonanlagen für Mac und Windows und bieten Unternehmen IP-Telefonie und IT-Service aus einer Hand, SIP-Gateway Erweiterungen für bestehende ISDN Telefonanlagen, die Migration von ISDN zu IP und die Integration von IP-Telefonie mit Mac und Windows.
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